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Previous incidents

Aug 12, 2025

Problemas no envio de mensagens via Omnichannel

Degraded

Resolved Aug 12 at 06:31pm GMT-3

A operação foi restabelecida e o sistema voltou a funcionar normalmente. Identificamos uma falha no provedor da API do WhatsApp, que ocasionou a perda de conexões com as instâncias ativas, resultando em falhas no envio e recebimento de mensagens e lentidão.

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