Serviços de telefonia foram normalizados. Seguimos acompanhando e monitorando o comportamento dos serviços.

[Aviso] Instabilidade - atuação em andamento
Seguimos atuando em uma instabilidade identificada no telecom.
Status atual: Ainda estamos tratando o cenário, com ações contínuas sendo executadas para estabilização completa dos serviços.
O que identificamos: A instabilidade está relacionada a servidores e parceiros de voz, podendo gerar lentidão e indisponibilidade parcial nos serviços de voz.
Ações em andamento: Nosso time técnico permanece atuando com prioridade máxima na correção e estabilização do ambiente, incluindo tratativas junto aos parceiros e ações internas para normalização completa dos serviços.
Previsão de estabilização: Seguimos trabalhando para normalização o mais breve possível, com melhorias progressivas já sendo observadas.
Próxima atualização: Publicaremos novos comunicados a cada 30 minutos, ou antes, caso haja qualquer evolução relevante.
Suporte: Nosso time permanece totalmente à disposição para qualquer necessidade de atendimento ou suporte. Seguimos monitorando continuamente e atuando com máxima prioridade na resolução do cenário.

Estamos investigando uma falha causando baixo índice de completamento de ligações.