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Downtime
Incidente na plataforma
Jan 23 at 03:23pm GMT-3
Affected services
Back-end API
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - SBC Agentes
Telefonia - Ligações
Resolved
Jan 23 at 03:31pm GMT-3
Procedimento de reinicialização emergencial foi executado com sucesso, serviços foram restabelecidos. Estamos monitorando a plataforma.
Affected services
Back-end API
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Telefonia - SBC Agentes
Created
Jan 23 at 03:23pm GMT-3
Identificamos incidente nos serviços e estamos trabalhando com urgência na resolução. Falha causando abandono incorreto de ligações.
Affected services
Back-end API
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Telefonia - SBC Agentes