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Aumento na Ociosidade da Discadora por Ligações Não Atendidas

24 Jul, 10:41am GMT-3
Serviços afetados
Back-end API
Vox - Back-end CLI
Telefonia - Ligações

Resolvido
24 Jul, 10:41am GMT-3

Identificamos uma instabilidade na Discadora, onde algumas empresas estão relatando um aumento na ociosidade devido a um maior número de ligações 'Não atendidas'. Nossa equipe está investigando a causa para normalizar o serviço o quanto antes.

Criado
24 Jul, 10:41am GMT-3

Após investigação identificamos que a plataforma 3C+ não foi afetada, a falha ocorreu em alguns provedores de telefonia que não estavam respondendo às requisições de ligação