Some services are down

Em caso de urgências entre em contato em nosso canal oficial de atendimento no chat dentro da ferramenta

Back-end API
99.889% uptime
30 days ago
Today
Vox - Back-end CLI
99.978% uptime
30 days ago
Today
Vox - Back-end Organizer
99.964% uptime
30 days ago
Today
Front-end 3C+
99.987% uptime
30 days ago
Today
Socket Realtime
99.979% uptime
30 days ago
Today
Monitoramento Heartbeat
99.977% uptime
30 days ago
Today
Gravação de Ligações
99.970% uptime
30 days ago
Today
Controle de Telefonia
99.976% uptime
30 days ago
Today
Telefonia - Agentes
99.490% uptime
30 days ago
Today
Telefonia - SBC Agentes
99.994% uptime
30 days ago
Today
Telefonia - Ligações
99.852% uptime
30 days ago
Today
Detecção de Caixas Postais
99.978% uptime
30 days ago
Today
Omni - Back-end API
99.956% uptime
30 days ago
Today
Omni - Recebimento de Mensagens
99.954% uptime
30 days ago
Today
CRM - Back-end API
99.956% uptime
30 days ago
Today

Previous incidents

Jul 30, 2026

Instabilidade na discagem de campanhas

Resolved

Resolved Jul 30, 2026 at 1:17pm UTC

RESUMO

No dia 30/07/2026, entre 09h37 e 10h00 (horário de Brasília), a plataforma 3C Plus apresentou queda no volume de chamadas realizadas pelas campanhas, acompanhada de falhas em parte das tentativas de discagem. O serviço foi totalmente normalizado às 10h00 e opera de forma estável desde então.

IMPACTO

Durante o período, o volume de chamadas simultâneas das campanhas caiu de aproximadamente 18 mil para 5 mil, e parte das tentativas de chamada falhou ao ser iniciada. As chamadas...

1 previous update
Previous updates