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Downtime
Instabilidade na plataforma 3C+
Dec 17 at 11:15am GMT-3
Affected services
Back-end API
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Resolved
Dec 17 at 11:21am GMT-3
Procedimento de normalização finalizado.
Todos os serviços foram restabelecidos.
Affected services
Back-end API
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Updated
Dec 17 at 11:17am GMT-3
Necessário procedimento de reinicialização para normalização.
Iniciando neste momento.
Affected services
Back-end API
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Created
Dec 17 at 11:15am GMT-3
Identificamos que o back-end api está retornando erro 500 em algumas requisições. Estamos tratando a falha com máxima priorização.
Previsão de normalização as 11h25.
Affected services
Back-end API