Back to overview
Degraded

Instabilidade - Algumas requisições de API apresentaram erro 500 e timeout.

Sep 6, 2024 at 5:02pm UTC
Affected services
Back-end API

Resolved
Sep 6, 2024 at 5:31pm UTC

Identificamos a causa do problema e já o corrigimos diretamente na raiz da falha.

Causa identificada: O serviço de APM e monitoramento utilizado apresentou degradação de performance e afetou o tempo de execução das instancias de API BackEnd.

Correção imediata adotada: Aplicado ajuste nas configurações do serviço de APM e Monitoramento, normalizando completamente os serviços.

Created
Sep 6, 2024 at 5:02pm UTC

Identificamos que algumas requisições de API apresentaram erro 500 e timeout.