Chamadas presas no sistema
Resolved
Aug 19 at 03:47pm GMT-3
Procedimento de reinicialização concluído. Sistema normalizado.
Affected services
Controle de Telefonia
Telefonia - Ligações
Vox - Back-end CLI
Updated
Aug 19 at 03:46pm GMT-3
Previsão de normalização 15h48.
Affected services
Controle de Telefonia
Telefonia - Ligações
Vox - Back-end CLI
Updated
Aug 19 at 03:45pm GMT-3
Após diversas tentativas do time de produto da 3C Plus, não foi possível realizar a limpeza seletiva das ligações presas.
Procedimento de reinicialização faz-se necessário para retorno dos serviços.
Iniciado neste momento.
Affected services
Controle de Telefonia
Telefonia - Ligações
Vox - Back-end CLI
Created
Aug 19 at 03:05pm GMT-3
Identificamos volume considerável de chamadas presas na plataforma 3C Plus causando ociosidade em campanhas.
Affected services
Controle de Telefonia
Telefonia - Ligações
Vox - Back-end CLI