Queda da API
Resolved
Aug 16, 2024 at 3:28pm UTC
Plataforma normalizada.
Estamos monitorando todos os serviços após a normalização.
Affected services
Updated
Aug 16, 2024 at 3:27pm UTC
Procedimento de reinicialização concluído com sucesso.
Affected services
Updated
Aug 16, 2024 at 3:26pm UTC
Procedimento em etapa final de conclusão.
Affected services
Updated
Aug 16, 2024 at 3:23pm UTC
Após desativarmos o agente de monitoramento a API voltou a operar normalmente.
Será necessário realizar o procedimento de reinicialização dos serviços para destravamento de agentes e ligações.
Affected services
Updated
Aug 16, 2024 at 3:23pm UTC
Estamos iniciando o processo de reinicialização dos componentes. Previsão de normalização as 12h32.
Affected services
Updated
Aug 16, 2024 at 3:21pm UTC
Identificamos a causa da falha como sendo o agente de monitoramento APM utilizado. Estamos desabilitando o agente em questão neste instante.
Affected services
Created
Aug 16, 2024 at 3:19pm UTC
Estamos investigando uma queda nos serviços de API da plataforma 3C Plus
Affected services