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Resolvido
Manutenção programada - Higienização de chamadas e agentes presos
04 Abr 2025, 03:05pm UTC
–
04 Abr 2025, 03:06pm UTC
Serviços afetados
Back-end API
Vox - Back-end CLI
Socket Realtime
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Resolvido
04 Abr 2025, 03:06pm UTC
Procedimento concluído.
Serviços afetados
Vox - Back-end CLI
Back-end API
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Socket Realtime
Criado
04 Abr 2025, 03:05pm UTC
Identificamos necessidade de execução da rotina de limpeza e destravamento dos contadores de chamadas e agentes que estão presos afetando desempenho em alguns casos específicos.
Serviços afetados
Vox - Back-end CLI
Back-end API
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Socket Realtime