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Tempo de inatividade

Incidente identificado

16 Dez, 02:57pm GMT-3
Serviços afetados
Vox - Back-end CLI
Vox - Back-end Organizer
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações

Resolvido
16 Dez, 03:16pm GMT-3

Procedimento concluído. Plataforma normalizada, em monitoramento.

Atualizado
16 Dez, 03:10pm GMT-3

Causa identificada, estamos iniciando procedimento corretivo.

Atualizado
16 Dez, 03:05pm GMT-3

Estamos investigando a causa com máxima prioridade.

Criado
16 Dez, 02:57pm GMT-3

Identificamos um incidente causando travamento de ligações e operadores no 3C Plus.