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Resolvido

Incidente identificado

16 Dez 2025, 05:57pm UTC
Serviços afetados
Vox - Back-end CLI
Vox - Back-end Organizer
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações

Resolvido
16 Dez 2025, 06:16pm UTC

Procedimento concluído. Plataforma normalizada, em monitoramento.

Atualizado
16 Dez 2025, 06:10pm UTC

Causa identificada, estamos iniciando procedimento corretivo.

Atualizado
16 Dez 2025, 06:05pm UTC

Estamos investigando a causa com máxima prioridade.

Criado
16 Dez 2025, 05:57pm UTC

Identificamos um incidente causando travamento de ligações e operadores no 3C Plus.