Incidente identificado
Resolvido
Dec 16, 2025 at 6:16pm UTC
Procedimento concluído. Plataforma normalizada, em monitoramento.
Serviços afetados
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Vox - Back-end CLI
Vox - Back-end Organizer
Atualizado
Dec 16, 2025 at 6:10pm UTC
Causa identificada, estamos iniciando procedimento corretivo.
Serviços afetados
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Vox - Back-end CLI
Vox - Back-end Organizer
Atualizado
Dec 16, 2025 at 6:05pm UTC
Estamos investigando a causa com máxima prioridade.
Serviços afetados
Controle de Telefonia
Vox - Back-end CLI
Vox - Back-end Organizer
Criado
Dec 16, 2025 at 5:57pm UTC
Identificamos um incidente causando travamento de ligações e operadores no 3C Plus.
Serviços afetados
Controle de Telefonia
Vox - Back-end CLI
Vox - Back-end Organizer