Voltar para visão geral
Instável

Atraso no recebimento de mensagens no omnichannel

15 Set, 02:05pm GMT-3
Serviços afetados
Omni - Back-end API
Omni - Recebimento de Mensagens

Resolvido
15 Set, 02:24pm GMT-3

Recebimento de mensagens e atualização de status das mensagens enviado foram restabelecidos.

Identificamos uma oscilação no uso de CPU em um de nossos bancos de dados.

Criado
15 Set, 02:05pm GMT-3

Identificamos um atraso considerável no recebimento e na atualização do status das mensagens enviadas (ACK). Estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.