Falhas remanescentes foram identificadas e corrigidas, plataforma está novamente respondendo e operando corretamente em todas as suas funcionalidades.

Identificamos que alguns serviços ainda não tinham sido completamente corrigidos. Novos procedimentos em execução neste momento.

Procedimentos de correção realizados, estamos verificando o status dos serviços se a falha foi solucionada.

Iniciamos procedimento emergencial de correção. Serviços afetados serão reinicializados.

Estamos investigando uma falha causando abandono de chamadas da discadora, a falha está impedindo que uma parte das ligações seja conectada aos agentes disponíveis.