Confirmamos após monitoramento que todos os serviços foram completamente restabelecidos. A causa raiz do problema foi solucionada. Além do monitoramento contínuo, nenhuma ação futura será necessária para este incidente.

Procedimento de reinicialização e limpeza concluído.

Reinicialização dos componentes e desconexão de usuários em andamento.

Causa identificada. Solução em andamento. Previsão de normalização estimada em 10 minutos (15h20).

Estamos investigando instabilidade causando abandono de ligações da Discadora na plataforma 3C Plus.