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Instável

Omnichannel - Falha em carregar tela de chats

Mar 17, 2025 at 1:37pm UTC
Serviços afetados
Omni - Back-end API

Resolvido
Mar 17, 2025 at 2:38pm UTC

Foi identificado a causa raiz do problema e corrigido.
Tela de chats normalizado.

Criado
Mar 17, 2025 at 1:37pm UTC

Identificamos uma falha que impede o carregamento dos chats na fila de atendimento e dos chats em andamento dentro da tela, principalmente no Omnichannel 3C+.