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Resolvido
Omnichannel - Falha em carregar tela de chats
17 Mar 2025, 01:37pm UTC
Serviços afetados
Omni - Back-end API
Resolvido
17 Mar 2025, 02:38pm UTC
Foi identificado a causa raiz do problema e corrigido.
Tela de chats normalizado.
Serviços afetados
Omni - Back-end API
Criado
17 Mar 2025, 01:37pm UTC
Identificamos uma falha que impede o carregamento dos chats na fila de atendimento e dos chats em andamento dentro da tela, principalmente no Omnichannel 3C+.
Serviços afetados
Omni - Back-end API