Discadora instável apresentando falhas de encerramento normal
Resolvido
26 Nov, 10:09am GMT-3
Procedimentos finalizados. Plataforma normalizada.
Serviços afetados
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Atualizado
26 Nov, 10:05am GMT-3
Iniciado procedimento de limpeza e reincialização dos módulos para normalização.
Previsão máxima de retorno estimada para as 10h10.
Serviços afetados
Controle de Telefonia
Telefonia - Agentes
Telefonia - Ligações
Atualizado
26 Nov, 10:03am GMT-3
Estamos investigando a causa da falha com máxima prioridade.
Serviços afetados
Controle de Telefonia
Telefonia - Ligações
Criado
26 Nov, 10:02am GMT-3
Identificamos instabilidade na discadora com chamadas sendo exibidas com "Falha - Encerramento normal".
Serviços afetados
Controle de Telefonia
Telefonia - Ligações