Procedimentos de correção foram finalizados, monitoramento acusa total normalização de todos os componentes da plataforma 3C Plus.

Serviço de armazenamento que apresentou a queda foi isolado e normalizado. Seguimos investigando se existem informações presas em status incorretos.

Após restabelecimento dos componentes, com o retorno repentino das equipes e consequentemente do volume de ligações simultâneas, a plataforma infelizmente sofreu nova instabilidade devido distribuição incorreta do tráfego entre as instâncias disponíveis. Nossa equipe está realizando novamente o procedimento de reincialização dos microsserviços com máxima prioridade.

Causa foi identificada. Uma instancia do ReplicaSet de armazenamento de dados apresentou travamento/reinicialização em nossa arquitetura. Estamos ainda investigando com mais profundidade para identificar o que causou este problema bem como quais foram os impactos gerados.

Problema retornou neste instante.

Identificamos que a lentidão foi normalizada, seguimos investigando a causa do incidente e estamos monitorando o comportamento dos microsserviços da aplicação.

Estamos investigando lentidão apresentada na plataforma.