Após desativarmos o disparo de webhooks, observamos que não ocorreram mais instabilidades. Continuaremos a investigar a causa para restaurar essa funcionalidade o mais rápido possível.

Como medida emergencial, desativamos o serviço de disparo de webhooks na plataforma, onde identificamos um grande acúmulo de jobs. Estamos monitorando o status após essa ação para confirmar se essa era a causa do problema.

Detectamos instabilidades no nosso serviço de discagem preditiva a partir das 11:45 de hoje. Nossa equipe está investigando a causa raiz do problema.